Por ser uma tecnologia ainda em crescimento no Brasil, muitos gestores desconhecem os benefícios deste tipo de comunicação, e acreditam que ela não se encaixa ao perfil da empresa, ou que ela trará mais problemas que soluções.
 
A prática mostra um resultado inverso. A telefonia IP é adequada para organizações de todo porte e qualquer segmento, por conta da flexibilidade por ela oferecida. Não Importa o tamanho da organização, o sistema funcionara da mesma forma e com a mesma eficiência. 

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Esta nova tecnologia quebra inúmeras barreiras físicas que impeçam a comunicação. Como todas as chamadas são feitas através da internet, os profissionais podem realizar e receber ligações de qualquer dispositivo conectado a uma rede, proporcionando uma mobilidade nunca antes vista no mundo corporativo.

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